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FAQ

Domande frequenti

1. Com'è la spiaggia, qual è la distanza dalla spiaggia, si possono noleggiare lettini e c'è una spiaggia per gli animali domestici?

Le spiagge del resort sono di ghiaia. La spiaggia si estende in diverse baie dall'hotel Jadran e lungo tutto il campeggio Njivice. L'hotel Beli Kamik si trova a cca 50 m dalla spiaggia, mentre il campeggio Njivice e l'hotel Jadran sono situati proprio sulla spiaggia. I lettini si possono noleggire in diverse zone della spiaggia o all'interno dei nostri lounge bar Cabana bar&more, Lounge bar Jadran o Plava terasa lounge. I prezzi di noleggio variano da 40 kn fino a 300/350 kn al giorno.
La spiaggia per gli animali domestici si trova all'interno del campeggio Njivice.

2. Ci sono strutture per i bambini nell'hotel e nel campeggio?

Nell'hotel Beli Kamik c'è una sala giochi per bambini (disponibile agli ospiti 24 ore al giorno) e un parco giochi. Nella zona del campeggio ci sono altri due parchi giochi per i bambini da 5 a 10 anni e Central Park al campo con Central Park caffe, un grande parco giochi per bambini e un campo di allenamento per esercitarsi e una grande piscina per bambini con scivolo. Accanto al campeggio Njivice si trova anche un parco acquatico per i bambini.
Nel programma di animazione per tutti gli ospiti del resort ogni giorno si svolgono i giochi sulla spiaggia e mini disco sulla terrazza dell'hotel Beli Kamik, e c'è un ricco programma educativo e di intrattenimento per i bambini.
All'interno del ristorante dell'hotel Beli kamik c'è anche un'area riservata ai bambini.

3. Qual è la distanza delle strutture dal mare e dal centro di Njivice?

La spiaggia si trova di fronte all'hotel Jadran e all'interno del campeggio, mentre dall'hotel Beli Kamik dista circa 50 m. L'hotel Jadran dista dal centro di Njivice cca 200 m; l'hotel Beli Kamik e il campeggio distano circa 650 metri dalla città vecchia.

4. Qual è la differenza tra le camere Superior e Comfort nell'hotel Beli Kamik?

Nelle camere Superior c'è un mini-bar, la loro metratura (28m2) è più grande di quella delle camere Comfort.
Le camere Comfort (22 m2) non c'è mini bar, ma gli ospiti possono noleggiare un frigorifero. Le camere Comfort e Superior hanno nel bagno l'asciugacapelli.

5. Qual è la differenza tra le case mobili Gold, Premium Mare e Prestige nel campeggio Njivice?

Le case mobili Prestige hanno la superficie di circa 32m2 e sono situate in prima fila al mare. Ogni casa ha una piscina privata. Le case mobili Premium Mare sono quelle in prima fila al mare, mentre le case mobili Gold sono situate in seconda e ulteriori file. Le case mobili Premium Mare e Gold hanno la superficie di 32m2. Tutte le case mobili hanno una terrazza privata di circa 20 m2 – 30 m2.

6. C'è un deposito biciclette?

Nell'hotel Beli Kamik abbiamo Bike Room, dove gli ospiti possono lasciare le loro biciclette al sicuro. Per i dettagli sul servizio di deposito biciclette potete rivolgerVi all'ufficio di vendita o presso la reception delle nostre strutture.

7. C'è un noleggio biciclette e c'è una cartina di piste ciclabili?

Le biciclette si possono noleggiare per mezza gironata (circa 6 ore) oppure per intera giornata(circa 12 ore). Il prezzo è di 60 kn, ovvero 100 kn per bicicletta. Per gli ospiti abbiamo una cartina delle piste ciclabili e Adria bike guida di piste ciclabili.

8. Dove si trova il parcheggio nell'hotel e fuori del campeggio?

Per tutti gli ospiti del nostro resort hotel è garantito parcheggio gratuito per un loro veicolo. Gli ospiti del campeggio possono parcheggiare le loro automobili sul terreno o vicino alle case mobili, mentre ogni hotel ha parcheggi.
Inoltre, ci sono alcuni parcheggi a pagamento.

9. Quali sono i costi della prenotazione all'hotel e al campeggio?

Per la prenotazione di una piazzola o una casa mobile è necessario effettuare un pagamento anticipato del 30%, e per la prenotazione dell'hotel quello del 20%, fino alla data indicata nell'offerta. Il pagamento anticipato può essere effettuato tramite bonifico bancario. La prenotazione si intende confermata dopo il pagamento anticipato, e sarà confermata tramite e-mail. Se il pagamento anticipato non è stato effettuato entro la data indicata, la prenotazione è considerata non valida.

10. Quali sono le condizioni di annullamento all'hotel e al campeggio?

Condizioni di annullamento della prenotazione – CAMPEGGIO
L'annullamento della prenotazione al campeggio può essere effettuato tramite e-mail almeno 31 giorni prima dell'arrivo, e solo in questo caso viene restituito l'importo del pagamento anticipato ridotto delle spese bancarie. In caso di cancellazione tardiva, vale a dire di mancato arrivo il pagamento anticipato viene trattenuto. Al momento del check-out l'importo totale della fattura sarà diminuito dell'importo del pagamento anticipato.
Condizioni di annullamento della prenotazione – HOTEL
La prenotazione è valida a partire dalla data del pagamento anticipato, e la prenotazione viene ritenuta fino alle ore 24:00 del giorno d'arrivo. L'annullamento della prenotazione agli hotel Beli kamik o Jadran può essere fatta via e-mail e fino a 3 giorni prima dell'arrivo. In questo caso faremo un rimborso del pagamento anticipato ridotto delle spese bancarie. In caso di annullamento durante 3 giorni prima dell'arrivo oppure di mancato arrivo dell'ospite (no show), tratteniamo il 100% dell'importo del pagamento anticipato. Al momento del check-out l'importo totale della fattura sarà diminuito dell'importo del pagamento anticipato.

11. È possibile prenotare il numero preciso della piazzola/casa mobile/camera d'hotel?

È possibile prenotare il numero preciso della piazzola, se quella non è stata ancora riservata. Non è possibile prenotare il numero preciso della casa mobile o della camera d'hotel, però si può esprimere il desiderio. Noi sicuramente faremo del nostro meglio per soddisfare tutti i desideri dei nostri ospiti durante la prenotazione dell'alloggio.

12. Quali sono le modalità di pagamento alle reception delle strutture? È possibile pagare in euro o con carte di credito?

Alle reception delle strutture si può pagare in contanti in Kune o con qualsiasi carta di credito. Il pagamento in euro non è possibile, ma ad ogni reception c'è un cambio valute dove si può cambiare il denaro.

13. C'è il Wi-Fi Internet e quanto costa?

Tutto il resort è coperto dal segnale Wi-Fi e Internet è gratuito.

14. Quando è l'ufficiale Check in e si può venire prima? Quando è il Check out?

CAMPEGGIO
Al campeggio il check in alle case mobili è dalle 17.00 h, mentre alle piazzole è dalle 12.00 h. È possibile arrivare prima e attendere che l'unità di alloggio venga pulita e liberata.
Il Check out dalle case mobili è fino alle 10.00 h, mentre dalle piazzole è fino alle 12.00 h.
HOTEL
Agli hotel il check in è dalle 14.00 h, mentre il check out è fino alle 10.00 h. È possibile arrivare prima e attendere che la camera venga preparata.

15. Ci sono boe a noleggio e scivolo per barche? Qual è il prezzo?

A Njivice c'è una marina dove si può ormeggiare barche e scivolo per barche. Informazioni dettagliate si possono trovare sul sito web dell'Ente per il Turismo di Omišalj-Njivice.

16. È consentito organizzare grigliate al campeggio?

Al campeggio è consentito organizzare grigliate a gas o elettriche. La grigliata con la carbonella è consentita solo nel luogo designato del campeggio.

17. Quando è meglio fare una prenotazione per il prossimo anno?

Le prenotazioni per il prossimo anno per il campeggio e per gli hotel è possibile effettuare dal settembre dell'anno corrente. Quanto più presto sarà fatta la prenotazione, tanto più grande sarà la possibilità di prenotare la piazzola desiderata o il tipo di case mobili o di camera.

18. Ci sono negozi, panetterie, negozi con attrezzature da campeggio o qualcosa del genere?

Il campeggio dispone di panetteria, drogheria, cantina, frutteria, bancarella con assortimento da spiaggia. Inoltre, la drogheria e la panetteria si trovano nel centro di Njivice che dal campo sono situate a circa 650 m. Sull'isola non ci sono negozi con attrezzature da campeggio. Il più vicino negozio di tal tipo è a Rijeka, Pula o Poreč.

19. Orario autobus e traghetti?

Gli orari degli autobus si possono trovare sul sito internet di Autotrans www.autotrans.hr, mentre quegli dei traghetti sul sito internet di Jadrolinija www.jadrolinija.hr. Inoltre, l'orario potete chiedere alle reception delle strutture o presso il banco informazioni in ogni struttura.

20. Quali sono tutti i contenuti aggiuntivi che si offrono?

Presso il banco informazioni all'interno del resort c'è la possibilità di acquistare i biglietti per diverse escursioni come numerosi panorami in barca, escursioni ai laghi di Plitvice, Venezia, Gorski Kotar i così via, ci sono tour safari, equitazione, noleggio di Jet Ski e scooter, noleggio di barche, auto, quad, servizi di organizzazione del trasporto di persone.
All'hotel Beli Kamik si trova il centro fitness che è gratuito per tutti gli ospiti del resort.
I dettagli dell'offerta gastronomica si possono trovare sul nostro sito internet nel segmento Gourmet&Lounge.

21. A che ora c'è la colazione e la cena negli hotel?

All'hotel Beli Kamik la colazione è dalle 7.00 h alle 10.00 h, mentre la cena è dalle 19.00 h alle 21.00 h.
All'hotel Jadran la colazione è dalle 7.00 h alle 10.00 h, mentre la cena è dalle 19.00 h alle 21.00 h.

22. Che tempo farà?

Le previsioni del tempo sono disponibili sulle nostre pagine internet. Inoltre, sulle nostre pagine Internet c'è un link per controllare la situazione del traffico.

23. C'è una cassaforte nella struttura?

Ogni struttura dispone di una cassaforte. Agli hotel Beli Kamik e Jadran costa 20,00 kune al giorno, mentre al campeggio 15,00 kn al giorno.

24. Quando sono stati rinnovati gli hotel?

L'hotel Jadran è stato rinnovato per l'ultima volta nel 2003, mentre l'hotel Beli Kamik nel 2011. Dal 2013 tutte le nostre strutture sono dotate di aria condizionata. Gli investimenti previsti potete controllare nel segmento NOVITÀ.
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Garanzia del prezzo online più basso!

Garantiamo i prezzi online più convenienti per tutte le prenotazioni attraverso il sito web di Campeggio Njivice.
Se trovate la stessa offerta ad un prezzo più conveniente su un altro sito web, contattate immediatamente il nostro ufficio vendite. Si prega di assicurarsi che siano soddisfatte le seguenti condizioni:
• Ci avete contattato in modo tempestivo e l'altra offerta sul sito web di terze parti è ancora attiva e siamo in grado di verificarla.
• La seconda offerta si applica alle stesse condizioni di prenotazione (alloggio, tipo di alloggio, date di check-in e check-out, ecc.)

Se non siamo in grado di equiparare il prezzo dell'altra offerta, perché una delle condizioni di cui sopra non è soddisfatta, ancora ritenete la vostra prenotazione esistente - comprese le regole di cancellazione della prenotazione.

La garanzia del prezzo più conveniente NON si applica se:
• La prenotazione si effettua con le tariffe speciali per i membri e /o utenti abituali, o con i punti della fedeltà.
• Qualsiasi programma premio o la promozione speciale da parte del proprietario dell'alloggio
• Non metteteci in contatto prima di accedere all'unità d'alloggio".