Rezervacija:
Kalendar

Splošni pogoji poslovnih hotelov Njivice

SPLOŠNI POGOJI POSLOVNIH HOTELOV NJIVICE, d. o. o.

Splošno

Hotel Njivice, d. o. o., s temi Splošnimi pogoji določa pogoje in odredbe, skladno s katerimi bo Hotel Njivice, d. o. o., opravljal storitve iz svoje dejavnosti.

Celotna vsebina spletnih strani www.njiviceresort.com, www.kampnjivice.hr, www.marberavillas.com in njenih pripadajočih domen je zaščitena z avtorskimi pravicami in s sorodnimi pravicami skladno s pozitivnimi predpisi Republike Hrvaške in se kot taki ne smejo distribuirati ali uporabljati na kakršen koli način v komercialne namene brez izrecnega pisnega soglasja družbe Hoteli Njivice, d. o. o. Objavljeni dokumenti, podatki, fotografije in informacije se lahko uporabljajo samo za individualne potrebe uporabnikov ob spoštovanju avtorskih in sorodnih pravic.

Informacije, objavljene na teh spletnih straneh, se štejejo za točne in zanesljive v času njihove objave. Pomembno je omeniti, da obstaja možnost odstopanja od točnosti, resničnosti in zanesljivosti podatkov, objavljenih na tej spletni strani podjetja. Objavljene informacije se ne smejo šteti za podlago za sprejetje pomembnih odločitev. Hoteli Njivice, d. o. o., ne bodo odgovorni za kakršno koli neposredno ali posredno, naključno, materialno ali nematerialno škodo ali stroške, nastale zaradi uporabe ali nezmožnosti uporabe informacij, objavljenih na teh spletnih straneh.
 
Prepovedano je predvajanje, razmnoževanje ali distribucija dizajna, posameznih elementov strani, modelov vseh logotipov Hotela Njivice, d. o. o., brez izrecnega pisnega dovoljenja podjetja Hoteli Njivice, d. o. o.
 
Hoteli Njivice, d. o. o., spoštujejo Vašo zasebnost in se zavežejo, da bodo varovali vaše osebne podatke skladno z veljavnimi zakoni in s predpisi za varovanje osebnih podatkov in našo Politiko zaščite osebnih podatkov.
 
Če zaradi kakršnega koli razloga niste zadovoljni s storitvijo, ki jo ponuja Hotel Njivice, d. o. o., se lahko obrnete na naše osebje, da bomo lahko izpolnili Vaša pričakovanja. S ciljem izboljšanja kakovosti lahko izrazite svoje mnenje, konstruktivno kritiko ali nezadovoljstvo in pošljete pisno pritožbo na naš e-poštni naslov info@njiviceresort.hr.

Načini plačila

Cene, navedene v veljavnih cenikih, so informativne in Hotel Njivice si pridržuje pravico do njihove spremembe.
 
Plačila na recepcijah objektov pa tudi na drugih mestih, na katerih se v podjetju lahko izvedejo, se lahko izvedejo s kreditnimi karticami in/ali gotovino samo v valuti Republike Hrvaške, tj. v kunah. Cene, izražene v evrih, so informativne.
 
Če za plačilo uporabljate kreditno kartico tujega izdajatelja, se bo cena, izražena v kunah, pretvorila v lokalno valuto, v kateri tuji izdajatelj izda račun za stroške, ki bremenijo kreditno kartico. Navedena pretvorba bo izvršena z uporabo tečaja, ki je dogovorjen med tujim izdajateljem in uporabnikom kreditne kartice, zato obstaja možnost, da znesek odstopa od zneska, za katerega bo obremenjena vaša kartica glede na prvotno ceno, ki je navedena na naših spletnih straneh. Vnaprejšnje plačilo za rezervacijo namestitve v hotelu Njivice, d. o. o., je mogoče s plačilom na račun ali spletnim plačilom s kreditno kartico. Pri bančnih nakazilih Hoteli Njivice, d. o. o., niso odgovorni za bančne stroške.

Pri online plačilu s kreditno kartico sta vnos in prenos osebnih podatkov in podatkov o številki kreditne kartice zaščitena s SSL-protokolom (standardni 128-/256-bitni SSL in z 2048-bitno CSR-enkripcijo), ki ga zagotavlja SSL-certifikat, ki ga je izdal RapidSSL. Avtorizacija in plačilo s kreditnimi karticami se izvajata s sistemom WSpay™ za avtorizacijo in plačilo s karticami v realnem času.

Splošni prodajni pogoji za hotele Jadran, Beli Kamik in Green Villas Flora

Rezervacije

Povpraševanje in rezervacije se sprejemajo prek naše spletne strani (e-pošta ali kontaktni obrazec), po telefonu ali osebno na recepciji hotela. Na podlagi povpraševanja gosta bo gost dobil odgovor v najkrajšem mogočem času.

Da bo rezervacija potrjena, mora uporabnik storitve plačati predujem v najmanjšem znesku 20 % celotne cene nastanitve v hotelih Jadran in Beli Kamik ter v Green Villas Flori.

Če predplačilo ni plačano v dogovorjenem roku, se rezervacija šteje za neveljavno. Hoteli Njivice, d. o. o., si pridržujejo pravico, da zavrnejo rezervacijo gosta, če je prej znan kot dolžnik ali problematičen.

Spremembe in odpovedi rezervacije

Spreminjanje rezervacije je mogoče le v pisni obliki na prodajnem oddelku podjetja in je veljavno, le če je potrjeno v pisni obliki prek družbe Hoteli Njivice, d. o. o.

Odpoved rezervacije se lahko izvede prek e-pošte, in to najmanj 5 dni pred prihodom; samo v tem primeru se vrne 80 % zneska, plačanega vnaprej, zmanjšanega za bančne stroške. Če stranka odpove rezervacijo znotraj 5 dni pred prihodom, zgubi 100 % vnaprej plačanega zneska. Ob nepravočasni odpovedi, tj. neprihodu gosta, se vplačana akontacija zadrži. Rezervacija velja do 24.00 na dan prihoda. Po tem si pridržujemo pravico do ponovne prodaje namestitve.

Prihod – odhod

Na dan prihoda je čas prijave v hotelih od 14. ure in v Flora Green Villas 15. ure, ob odhodu pa čas odjave do 10. ure. V hotelih Beli Kamik in Jadran se odjava od 10.00 do 18.00 ure zaračuna 150 HRK.

V Green Villas Flora, če želite podaljšati bivanje do 18.00, lahko plačate dodatnih 300 HRK ali po 18.00 s polno ceno dnevnega najema.

Zgodnejši odhod

Gostje lahko skrajšajo prebivanje le ob utemeljenem razlogu. Pri neupravičenih razlogih se gostom zaračunata dejanska cena in vrednost ene nočitve.

Splošni pogoji prodaje za kamp Njivice

Rezervacije

Rezervacije sprejemamo za parcele in mobilne hišice. Povpraševanje za rezervacijo lahko pošljete prek spletnega obrazca, po e-pošti ali faksu vsaj 7 dni pred prihodom. Na podlagi povpraševanja gosta bo gost dobil odgovor v najkrajšem mogočem času.

 

Za rezervacijo parcele ali mobilne hišice je treba izvesti plačilo akontacije (30 % od skupne cene) do datuma, navedenega v ponudbi. Rezervacija je potrjena po predplačilu, in sicer prek e-pošte. Če predplačilo ni plačano v dogovorjenem roku, se rezervacija šteje za neveljavno.

Spremembe in odpovedi rezervacije

Spreminjanje datuma prihoda ali odhoda je mogoča izključno v pisni obliki (e-pošta, faks) in je veljavna, le če jo pisno potrdi kamp. Odpoved rezervacije se lahko izvede prek e-pošte do 31. dne pred prihodom in samo v tem primeru se vrne znesek, plačan vnaprej, zmanjšan za bančne stroške. Ob nepravočasni odpovedi, tj. neprihodu gosta, se vplačana akontacija zadrži.

Prihod – odhod

Parcele

Prihod: od 12.00 do 22.00

Odhod: do 12.00

Prihod in odhod na parcele sta mogoča vsak dan v vsej sezoni.

Poznejši prihod: rezervirana parcela čaka gosta do 22.00 istega dne. Po tem si pridržujemo pravico do ponovne prodaje parcele. Poznejši odhod: za zadrževanje na parceli po 12.00 se zaračuna dodaten dan prebivanja.

Mobilne hišice

Prihod: od 17.00 do 22.00

Odhod: do 10.00

Prihod in odhod v mobilne hišice sta mogoča le ob sobotah.

Poznejši prihod: rezervirana mobilna hišica čaka gosta do 22.00 istega dne. Po tem si pridržujemo pravico do ponovne prodaje mobilne hišice. Kasnejši odhod: za bivanje od 10:00 do 18:00 se zaračuna 300 HRK.

Zgodnejši odhod

Rezervirana parcela ali mobilna hišica se plača za vse dni rezervacije. Za mobilne hišice je dnevna cena najema, za parcele pa cena nezasedene parcele.

Plačilo na recepciji

Da bi se izognili gneči pri plačilu računa na dan odhoda, priporočamo plačilo stroškov prebivanja dan prej ali v času prebivanja v kampu. Obračun se opravi na recepciji kampa od 7.00 do 21.00. Plačilo je mogoče s kreditnimi karticami in/ali v gotovini, in to le v kunah. Cene, izražene v evrih, so informativne.

Člani CCI, DCC, ADAC, KUH/UKH, HAK, CKE bodo prejeli popust po veljavnem ceniku. Popusti se lahko uveljavijo samo za prebivanje na parceli ali na mestu za kampiranje in samo pri gotovinskem plačilu. En popust ne isključuje drugega. Mobilne hišice niso vključene v popust.
Facebook Google+ Email Addthis
Na vrh strani

Garantirano najnižja cena online!

Na spletnih straneh Hotela Njivice garantiramo najboljše online cene za vse rezervacije.
Če na drugi internetni strani najdete isto ponudbo po ugodnejši ceni, takoj kontaktirajte naš oddelek za prodajo. Prosimo, da preverite, da so izpolnjeni naslednji pogoji:
• Kontaktirali ste nas pravočasno, druga ponudba na spletni strani tretje osebe pa je še vedno aktivna in jo lahko preverimo.
• Druga ponudba velja za iste pogoje rezervacije (objekt nastanitve, vrsta nastanitve, datum prijave in odjave itd.)
Če ne moremo izenačitib cene druge ponudbe, ker eden od zgoraj navedenih pogojev ni izpolnjen, še vedno lahko zadržite svojo obstoječo rezervacijo - vključno s pravili o preklicu rezervacije.

Garancija najboljše cene se NE uporablja, če:

• Rezervirate po posebnih cenah za člane in / ali pogoste uporabnike ali s točkami za zvestobo.
• Vsak nagradni program ali posebna promocijska akcija, ki jo ima lastnik namestitve
• Nas ne kontaktirate, preden se prijavite v nastanitveni objekt. "